Política de privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta política explica que dados seus recolhemos, para que servem, a quem são entregues e o que pode exigir de nós. Está escrita nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A.L Company Commerce & Import SL
Contacto: ajuda@oracoesemvozalta.com
Sítio: oracoesemvozalta.com
2. Que dados recolhemos, e porquê
| Dados | Para quê | Fundamento legal |
|---|---|---|
| O seu nome e o seu email | Entregar-lhe a compra, escrever-lhe pelo nome e responder-lhe se precisar de ajuda | Execução do contrato — art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Dados do pagamento (tratados pela Stripe) | Cobrar e confirmar o pagamento | Execução do contrato — art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Registo da compra: o que comprou, quanto, quando, e se marcou a caixa da entrega imediata | Cumprir obrigações fiscais e poder provar o que foi acordado | Obrigação legal — art. 6.º, n.º 1, al. c) |
| O seu email, depois da compra | Enviar-lhe, no máximo uma vez por mês, a oração do mês e novidades de produtos semelhantes ao que comprou — só se não tiver recusado na página de pagamento | Lei n.º 41/2004, art. 13.º-A, n.º 3 (clientes, produtos semelhantes). Pode recusar na compra e em qualquer email, sem custo. |
| Dados de navegação (páginas vistas, aparelho, o anúncio de onde veio) | Perceber quantas pessoas chegam pelos anúncios | Interesse legítimo — art. 6.º, n.º 1, al. f): saber se os anúncios que pagamos funcionam. Pode opor-se, e basta escrever-nos. |
| Quando comprar: o seu email e o seu primeiro nome, cifrados de forma irreversível, com o valor da compra, o endereço IP e o tipo de aparelho | Dizer à Meta que um anúncio resultou numa compra, para saber que anúncios funcionam | Interesse legítimo — art. 6.º, n.º 1, al. f). O email e o nome vão cifrados e não podem ser lidos de volta. Pode opor-se a qualquer momento, e deixamos de enviar. |
O que NÃO recolhemos
Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão. Esses dados são introduzidos num formulário da Stripe e vão direitos para lá.
Não lhe pedimos morada, data de nascimento, número de contribuinte nem telefone. Não criamos conta nenhuma e não há palavra-passe para guardar.
3. A quem são entregues
Só a quem é preciso para a compra funcionar:
| Quem | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Processar o pagamento | Irlanda (UE) |
| Resend, Inc. | Enviar o email com a sua compra | Estados Unidos |
| Vercel, Inc. | Alojar o sítio | União Europeia e Estados Unidos |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Medir os anúncios | Irlanda (UE), com transferência para os Estados Unidos |
Não vendemos os seus dados a ninguém e não os entregamos a quem não esteja nesta lista, salvo se a lei nos obrigar.
Transferências para fora da União Europeia
O envio do email, parte do alojamento e — se a aceitar — a medição dos anúncios passam por empresas com sede nos Estados Unidos. Essas transferências são feitas ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia e, quando aplicável, do EU-U.S. Data Privacy Framework.
4. Durante quanto tempo guardamos
- Registo da compra e faturação: 10 anos, por obrigação fiscal.
- O seu email, para apoio: enquanto a ligação de acesso funcionar — ela não caduca, e é isso que lhe permite voltar aos ficheiros anos depois.
- O seu email para novidades: até recusar — basta carregar em «sair» no fundo de qualquer email, ou escrever-nos.
- Mensagens que nos enviar: 3 anos.
- Dados dos anúncios (cookies da Meta, endereço IP): os cookies duram até 90 dias; o endereço IP e os cookies guardados com a compra são apagados dos nossos registos logo que a compra é comunicada à Meta.
5. O que pode exigir
A lei dá-lhe estes direitos, e não tem de justificar nenhum deles:
- Saber que dados seus temos (art. 15.º)
- Corrigir o que estiver errado (art. 16.º)
- Apagar (art. 17.º) — com um limite honesto: o registo da compra não pode ser apagado antes dos 10 anos, porque a lei fiscal obriga a guardá-lo
- Limitar o que fazemos com eles (art. 18.º)
- Levá-los num ficheiro para outro lado (art. 20.º)
- Opor-se ao tratamento (art. 21.º)
- Opor-se à medição dos anúncios, quando quiser: basta escrever-nos e deixamos de a medir, sem ter de justificar
Para qualquer um deles basta escrever para ajuda@oracoesemvozalta.com. Respondemos no prazo de um mês.
6. Reclamar
Se achar que tratámos mal os seus dados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados — cnpd.pt.
7. Segurança
O sítio funciona em ligação cifrada (HTTPS). O acesso aos ficheiros é feito por uma ligação assinada criptograficamente: se alguém a alterar, deixa de funcionar. Não guardamos palavras-passe porque não existem.
8. Menores
Este sítio não se dirige a menores de 16 anos e não recolhemos dados de menores conscientemente.
9. Cookies
Estão tratados em página própria: Política de cookies.
Esta página diz o que este sítio guarda no seu aparelho, e o que pode fazer quanto a isso. Está escrita nos termos do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto.
O essencial, em três linhas
Este sítio usa cookies da Meta para medir se os anúncios funcionam. Não vendemos nada a ninguém, não lhe mostramos publicidade aqui dentro, e o seu email só vai para a Meta cifrado, de forma que não pode ser lido de volta. Se não quiser ser medida, escreva para ajuda@oracoesemvozalta.com e deixamos de o fazer — não tem de justificar.
1. O que é um cookie
É um ficheiro pequeno que um sítio deixa no seu telemóvel ou computador para se lembrar de alguma coisa — por exemplo, que já respondeu a este aviso.
2. O que este sítio guarda
| O quê | Para quê | Quanto tempo |
|---|---|---|
| Cookies de medição (Meta: _fbp, _fbc) |
Saber quantas pessoas chegam pelos anúncios do Facebook e do Instagram, e quantas compram | Até 90 dias |
| ova:sessao (no próprio navegador, não é cookie) |
Contar quantas pessoas abrem a página e quantas chegam ao pagamento. É um número que o seu navegador inventa e que não está ligado a si: não sabemos, nem podemos saber, quem é. | Desaparece quando fechar o separador |
Os cookies da Meta não são indispensáveis ao funcionamento do sítio, e este sítio usa-os sem lhe perguntar primeiro. Dizemo-lo aqui em vez de o esconder: preferimos não pôr um aviso por cima da página, porque muita gente não consegue dispensá-lo e desiste da leitura. Se não quiser ser medida, escreva para ajuda@oracoesemvozalta.com e deixamos de o fazer. Também o pode impedir no seu navegador, bloqueando os cookies de terceiros.
3. Como não ser medida
Basta escrever para ajuda@oracoesemvozalta.com a dizer que não quer. Não tem de justificar, e deixamos de a medir. Se preferir resolver sozinha e já, apague os cookies deste sítio e bloqueie os cookies de terceiros no seu navegador:
- No telemóvel Android (Chrome): Definições → Privacidade e segurança → Limpar dados de navegação
- No iPhone (Safari): Definições → Safari → Limpar histórico e dados
- No computador: nas definições do navegador, em privacidade, «cookies e dados de sítios»
4. A página de pagamento
A página de pagamento (checkout.oracoesemvozalta.com) usa o formulário da Stripe, a empresa que processa os pagamentos. Ele guarda dois cookies, __stripe_mid (1 ano) e __stripe_sid (30 minutos), indispensáveis para o pagamento funcionar e para detetar fraude — por isso não dependem do «Aceitar», nos termos do n.º 2 do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004. O que a Stripe faz com eles está na política de privacidade da Stripe.
5. Mais sobre dados
O que fazemos com os seus dados em geral está na Política de privacidade.
Dúvidas sobre qualquer destes pontos: ajuda@oracoesemvozalta.com. Respondemos em dias úteis, até 48 horas.