Termos e condições
Última atualização: 21 de setembro de 2026
Estes termos regulam a compra d'O Terço em Voz Alta em oracoesemvozalta.com. Ao comprar, aceita o que está escrito aqui. Estão em português e é esta a versão que vale.
Alguns áudios ainda estão a ser gravados
Recebe o acesso logo a seguir ao pagamento, com o que já está pronto. Os ficheiros que ainda estão a ser gravados aparecem no mesmo link até quinta-feira, 1 de outubro, e avisamos por email sempre que chegar mais. Isto é dito na página de pagamento, antes de pagar.
Se não chegarem todos até essa data, devolvemos tudo o que pagou — basta escrever-nos, ou devolvemos nós por iniciativa própria.
1. Quem vende
A.L Company Commerce & Import SL
NIF [NIF]
[MORADA COMPLETA]
Contacto: ajuda@oracoesemvozalta.com
Sítio: oracoesemvozalta.com
Informação prestada nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, que regula o comércio eletrónico.
2. O que está à venda
O Terço em Voz Alta é conteúdo digital: ficheiros de áudio e documentos em PDF, entregues através de uma ligação na internet. Não é enviado nada em papel e não recebe nada pelo correio. Inclui:
- Os 4 terços completos em áudio — Gozosos, Dolorosos, Gloriosos e Luminosos — cada um do princípio ao fim, com cerca de 21 minutos
- A Novena a Nossa Senhora de Fátima em áudio — 9 dias, um áudio para cada dia
- O livrinho em PDF, em letra grande, com todas as orações escritas
- O calendário do terço — que mistérios se rezam em cada dia da semana
- Para ouvir no telemóvel, no tablet ou no computador, ou descarregar e ouvir sem internet
No momento do pagamento pode juntar, se quiser, um ou mais complementos. São opcionais: nenhum vem marcado por si, e o preço de cada um está escrito ao lado da respetiva caixa.
3. Preços e imposto
- Os preços estão em euros e já incluem o IVA. O valor anunciado é o valor cobrado.
- Não há custos de envio, porque não há envio.
- O preço a pagar é o que aparece no resumo da página de pagamento antes de confirmar.
4. Como se compra e como se paga
- Escolhe os complementos, se quiser algum.
- Indica o seu email — é para lá que a compra é entregue.
- Paga por cartão, MB WAY ou Multibanco.
- Recebe um email com a ligação de acesso.
O pagamento é processado pela Stripe Payments Europe, Ltd., com sede na Irlanda. Não vemos nem guardamos o número do seu cartão em momento nenhum.
O contrato considera-se celebrado quando o pagamento é confirmado. Com cartão ou MB WAY isso é imediato; com Multibanco pode demorar até dois dias úteis, e só nessa altura a entrega é feita.
5. Entrega
A entrega é feita por email, para o endereço que indicar, com uma ligação pessoal que dá acesso aos ficheiros. Essa ligação não caduca e pode ser aberta as vezes que quiser, em qualquer telemóvel ou computador.
Se o email não chegar, verifique a pasta de lixo ou spam. Se mesmo assim não aparecer, escreva para ajuda@oracoesemvozalta.com: reenviamos a ligação sem perguntar nada e sem custo.
6. Desistir da compra
Leia este ponto com atenção
Quem compra à distância tem, por lei, 14 dias para desistir sem dar justificação (artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro).
Conteúdo digital é uma exceção prevista na própria lei: para lho podermos entregar de imediato, a lei exige que reconheça expressamente que, ao recebê-lo já, perde esse direito de desistir — artigo 17.º, n.º 1, alínea m) do mesmo diploma.
É isso que faz a última caixa da página de pagamento. Ela nunca vem marcada: é a sua escolha. Se a marcar, recebe já e abdica dos 14 dias. Se não a marcar, não pode concluir a compra nesses termos — escreva-nos e tratamos do caso à mão, mantendo os seus 14 dias.
Marque ou não marque, damos-lhe 7 dias de garantia nossa, que é uma garantia contratual e não substitui nenhum direito seu. Ver Direito de resolução e devoluções.
7. O que pode fazer com os ficheiros
Fica com uma licença pessoal, para uso próprio e da sua família, sem prazo. Pode ouvir as vezes que quiser, em quantos aparelhos quiser, descarregar e guardar, e imprimir os documentos as vezes que precisar.
Não pode:
- vender, alugar ou trocar os ficheiros;
- publicá-los na internet ou partilhá-los em grupos, redes sociais ou serviços de armazenamento abertos ao público;
- passar a ligação de acesso a terceiros — ela é pessoal;
- usá-los para fins comerciais.
Rezar com outras pessoas — em casa, num lar, num grupo de oração da paróquia — é uso pessoal e é para isso que isto serve.
8. Se alguma coisa não estiver bem
Aplica-se o Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro. Tratando-se de fornecimento pontual, respondemos pela falta de conformidade que se manifeste no prazo de dois anos a contar da entrega; e no primeiro ano presume-se que a falta já existia quando entregámos, sem ser a si que cabe prová-lo.
Na prática: se um ficheiro não abrir, estiver cortado ou não corresponder ao descrito, escreva-nos e corrigimos. Se não conseguirmos corrigir, tem direito a redução do preço ou à resolução do contrato.
9. O que não prometemos
Isto é uma coleção de orações tradicionais gravadas em voz alta. Não prometemos nenhum resultado — espiritual, de saúde, material ou outro — e nada no que vendemos deve ser entendido como tal.
Não substitui aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Se precisar de ajuda, procure quem a possa dar.
10. Independência
Este é um produto independente. Não tem qualquer ligação ao Santuário de Fátima, à Conferência Episcopal Portuguesa, a qualquer diocese, paróquia, ordem ou congregação religiosa, nem é por elas aprovado.
11. Alterações
Podemos alterar estes termos. A versão que se aplica à sua compra é a que estava publicada no dia em que comprou — alterações posteriores não a afetam. A data no topo diz sempre qual é a versão em vigor.
12. Litígios
Se houver um diferendo, escreva-nos primeiro: a maior parte resolve-se num email.
Não se resolvendo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, nos termos do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro. A lista das entidades e a que lhe corresponde estão em consumidor.gov.pt.
A plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha (RLL/ODR) da Comissão Europeia deixou de funcionar a 20 de julho de 2025 e por isso não é aqui indicada.
Aplica-se a lei portuguesa. Sendo consumidor com residência em Portugal, pode sempre recorrer aos tribunais do seu domicílio.
Dúvidas sobre qualquer destes pontos: ajuda@oracoesemvozalta.com. Respondemos em dias úteis, até 48 horas.